Mobile ERP: Pengertian, Jenis, Fitur, dan Manfaat untuk Bisnis

Mobile ERP menjadi solusi bagi perusahaan yang membutuhkan akses informasi dan pengelolaan operasional secara fleksibel. Seiring meningkatnya mobilitas bisnis, perusahaan tidak selalu dapat mengandalkan sistem yang hanya bisa diakses melalui komputer di kantor. Karyawan, manajer, hingga tim lapangan membutuhkan akses data bisnis secara cepat dan praktis untuk memantau aktivitas, memperbarui informasi, serta mengambil keputusan tanpa terbatas lokasi dan waktu kerja.

Melalui Mobile ERP, perusahaan dapat mengakses berbagai fungsi sistem ERP menggunakan perangkat mobile seperti smartphone dan tablet. Teknologi ini membantu menghubungkan pengguna dengan data dan proses bisnis yang terintegrasi, mulai dari penjualan, inventaris, hingga operasional perusahaan. Dengan dukungan akses informasi yang lebih fleksibel dan sinkronisasi data, Mobile ERP dapat membantu meningkatkan produktivitas, mempercepat koordinasi, serta mendukung pengelolaan bisnis yang lebih efisien.

Apa Itu Mobile ERP?

Mobile ERP (Enterprise Resource Planning) adalah sistem yang memungkinkan pengguna mengakses dan mengelola berbagai fungsi ERP melalui perangkat mobile, seperti smartphone dan tablet. Sistem ini menghubungkan pengguna dengan data serta proses bisnis perusahaan yang terintegrasi, sehingga aktivitas seperti memantau stok, memeriksa pesanan, melihat laporan keuangan, hingga menyetujui transaksi dapat dilakukan dengan lebih praktis.

Berbeda dengan ERP konvensional yang umumnya diakses melalui komputer desktop atau laptop, Mobile ERP memberikan fleksibilitas akses terhadap informasi bisnis dari berbagai lokasi. Pengguna dapat menjalankan fungsi tertentu sesuai kebutuhan pekerjaan dan hak akses yang diberikan perusahaan. Hal ini memudahkan karyawan maupun manajer dalam memantau aktivitas operasional tanpa harus selalu berada di kantor.

Mobile ERP bukanlah sistem yang berdiri sendiri, melainkan bagian dari ekosistem ERP yang terhubung dengan sistem utama perusahaan. Melalui koneksi tersebut, data dari berbagai divisi dapat terintegrasi dan diperbarui secara terkoordinasi sesuai kemampuan sinkronisasi platform yang digunakan. Dengan begitu, perusahaan dapat menjaga konsistensi informasi sekaligus mendukung koordinasi antarbagian secara lebih efektif.

Bagaimana Cara Kerja Mobile ERP?

Mobile ERP bekerja dengan menghubungkan perangkat mobile pengguna ke sistem ERP utama perusahaan melalui jaringan internet atau koneksi yang didukung platform. Prosesnya diawali dengan login dan autentikasi pengguna, yaitu ketika pengguna membuka aplikasi melalui smartphone atau tablet dan masuk menggunakan akun terdaftar. Sistem akan memverifikasi identitas dan hak akses sebelum mengizinkan penggunaan fitur tertentu.

Setelah berhasil masuk, pengguna dapat melakukan akses data dan informasi bisnis sesuai kebutuhan pekerjaannya, seperti data persediaan, pesanan pelanggan, laporan keuangan, atau aktivitas operasional. Selain melihat data, pengguna juga dapat melakukan input dan pembaruan data secara langsung melalui aplikasi. Contohnya, staf gudang dapat memperbarui jumlah stok setelah menerima atau mengeluarkan barang.

Data yang telah dimasukkan kemudian disinkronkan dengan sistem ERP pusat. Proses ini membantu memastikan informasi dapat digunakan oleh divisi lain sesuai hak akses dan mekanisme pembaruan yang tersedia. Dengan data yang terus diperbarui, manajer dan tim terkait dapat melakukan pemantauan dan pengambilan keputusan, mulai dari memantau aktivitas bisnis dan mengevaluasi kinerja hingga menentukan langkah berdasarkan informasi yang lebih terkini.

Dalam penerapannya, Mobile ERP dapat memanfaatkan teknologi cloud untuk mendukung akses data dari berbagai lokasi. Beberapa platform juga menyediakan fitur akses offline yang memungkinkan pengguna menyimpan atau memasukkan data sementara saat koneksi internet tidak tersedia, lalu menyinkronkannya kembali setelah perangkat terhubung ke jaringan. Dengan mekanisme ini, Mobile ERP membantu menjaga kelancaran operasional sekaligus meningkatkan visibilitas proses bisnis perusahaan.

Jenis-Jenis Mobile ERP Berdasarkan Model Aplikasinya

Mobile ERP dapat dihadirkan dalam beberapa model aplikasi, tergantung cara aplikasi dibangun dan bagaimana pengguna mengaksesnya. Perbedaan model ini memengaruhi pengalaman penggunaan, akses ke fitur perangkat, kebutuhan koneksi internet, serta biaya pengembangan dan pemeliharaan. Berikut tiga model yang umum ditemui:

1. Mobile ERP Native

Mobile ERP native adalah aplikasi yang dibuat khusus untuk sistem operasi tertentu, seperti Android atau iOS, lalu diunduh dan dipasang melalui toko aplikasi. Karena berjalan langsung di perangkat, model ini umumnya dapat memanfaatkan fitur seperti kamera, pemindai barcode, dan notifikasi push dengan lebih optimal, serta memberikan pengalaman penggunaan yang lebih responsif. Konsekuensinya, biaya pengembangan dan pemeliharaannya cenderung lebih tinggi karena aplikasi perlu disesuaikan untuk tiap platform.

2. Mobile ERP Berbasis Web

Pada model ini, pengguna mengakses ERP melalui browser di smartphone atau tablet tanpa perlu memasang aplikasi khusus. Karena memakai teknologi web, tampilannya dapat digunakan lintas perangkat dan umumnya lebih mudah serta lebih murah dikembangkan. Namun, model ini biasanya sangat bergantung pada koneksi internet, dan akses ke fitur perangkat tidak selengkap aplikasi native.

3. Mobile ERP Hybrid

Mobile ERP hybrid menggabungkan teknologi web dengan lapisan aplikasi native. Aplikasi ini tetap dapat diunduh dari toko aplikasi seperti aplikasi native, tetapi dibangun dengan satu basis kode yang dapat dipakai di berbagai platform. Model ini menawarkan keseimbangan antara biaya dan fungsionalitas, meski akses ke fitur perangkat sering bergantung pada plugin sehingga kinerjanya dapat berbeda dibanding aplikasi native penuh.

Tidak ada model yang selalu paling unggul. Perusahaan dengan banyak aktivitas lapangan, seperti pemindaian barang di gudang, umumnya lebih diuntungkan model native atau hybrid. Sementara itu, kebutuhan yang lebih sederhana, seperti memantau laporan atau menyetujui dokumen, dapat dipenuhi oleh model berbasis web. Karena itu, pilihan model sebaiknya disesuaikan dengan kebutuhan operasional, perangkat yang digunakan karyawan, dan platform ERP yang dipakai perusahaan.

Baca juga: Panduan ERP Hybrid untuk Perusahaan, dari Arsitektur hingga Tantangan Implementasi.

Manfaat Mobile ERP untuk Bisnis

Penggunaan Mobile ERP memberikan fleksibilitas lebih besar bagi perusahaan dalam mengelola aktivitas operasional. Dengan akses sistem melalui perangkat mobile, karyawan dan manajer dapat memperoleh informasi bisnis tanpa harus selalu berada di kantor. Selain meningkatkan kemudahan akses, teknologi ini juga mendukung koordinasi antarbagian dan membantu perusahaan menjalankan proses bisnis secara lebih efisien. Berikut beberapa manfaat Mobile ERP untuk bisnis:

1. Memudahkan akses informasi dari mana saja
   Karyawan dapat mengakses data dan informasi perusahaan melalui smartphone atau tablet selama tersedia koneksi yang didukung sistem. Hal ini memudahkan tim lapangan dan manajer dalam memantau aktivitas bisnis meskipun berada di lokasi berbeda.
   
2. Mempercepat pengambilan keputusan
   Informasi operasional yang dapat diakses secara lebih cepat membantu manajer memahami kondisi bisnis dan menentukan langkah yang diperlukan. Misalnya, data persediaan dan penjualan dapat menjadi dasar untuk menentukan kebutuhan pengadaan barang.
   
3. Meningkatkan produktivitas karyawan
   Berbagai aktivitas seperti memeriksa pesanan, memperbarui data, dan mengajukan persetujuan dapat dilakukan melalui perangkat mobile. Dengan begitu, karyawan dapat menyelesaikan pekerjaan tanpa harus bergantung pada komputer kantor.
   
4. Mempermudah koordinasi antarbagian
   Integrasi Mobile ERP dengan sistem utama membantu setiap divisi memperoleh informasi yang relevan sesuai kebutuhan. Misalnya, tim penjualan dapat mengetahui ketersediaan stok berdasarkan data yang diperbarui oleh bagian gudang.
   
5. Meningkatkan visibilitas operasional
   Manajer dapat memantau aktivitas bisnis melalui dashboard dan laporan yang tersedia di aplikasi. Visibilitas data yang lebih baik membantu perusahaan mengidentifikasi kendala operasional dan mengevaluasi kinerja secara lebih terarah.
   
6. Mengurangi proses administrasi manual
   Pencatatan dan pembaruan informasi dapat dilakukan langsung melalui aplikasi mobile. Hal ini membantu mengurangi penggunaan dokumen fisik, proses input berulang, serta risiko kesalahan akibat pencatatan manual.

Baca juga: 14 Tren ERP Terbaru yang Perlu Diketahui Perusahaan pada 2027

Fitur Penting yang Harus Ada dalam Mobile ERP

Untuk mendukung aktivitas bisnis, Mobile ERP perlu dilengkapi fitur yang memudahkan pengguna mengakses informasi dan menjalankan proses operasional melalui perangkat mobile. Setiap fitur memiliki fungsi berbeda sesuai kebutuhan perusahaan dan modul ERP yang digunakan. Berikut beberapa fitur penting yang perlu diperhatikan:

Contoh Penerapan Mobile ERP dalam Berbagai Divisi

Mobile ERP dapat digunakan oleh berbagai divisi untuk mendukung aktivitas operasional dan mempermudah akses informasi bisnis. Setiap bagian perusahaan dapat memanfaatkan fitur yang berbeda sesuai tanggung jawab dan kebutuhan pekerjaannya. Berikut beberapa contoh penerapan Mobile ERP dalam lingkungan bisnis:

• Tim Sales dan Pemasaran
  Tim sales dapat menggunakan Mobile ERP untuk mengakses data pelanggan, memeriksa ketersediaan produk, mencatat pesanan, dan memantau status penjualan secara langsung melalui smartphone. Hal ini memudahkan tenaga penjualan dalam memberikan informasi kepada pelanggan dan memperbarui transaksi tanpa harus kembali ke kantor.
  
• Divisi Gudang dan Inventaris
  Pada bagian gudang, Mobile ERP membantu staf memantau jumlah stok, mencatat barang masuk dan keluar, serta memeriksa lokasi persediaan. Pembaruan informasi melalui perangkat mobile dapat membantu menjaga akurasi data inventaris dan mempermudah koordinasi dengan bagian pengadaan maupun penjualan.
  
• Manajemen Keuangan
  Tim keuangan dapat memanfaatkan Mobile ERP untuk memantau laporan keuangan, memeriksa status pembayaran, dan memberikan persetujuan transaksi tertentu. Akses ini membantu manajer memperoleh informasi keuangan yang dibutuhkan tanpa harus selalu membuka sistem melalui komputer.
  
• Manajemen Produksi dan Operasional
  Dalam kegiatan manufaktur, Mobile ERP dapat membantu supervisor memantau jadwal produksi, melihat status pekerjaan, serta memeriksa kebutuhan bahan baku. Informasi tersebut memudahkan pengawasan proses produksi dan membantu tim mengidentifikasi kendala operasional lebih cepat.
  
• Manajer dan Eksekutif Perusahaan
  Manajer dan eksekutif dapat menggunakan Mobile ERP untuk mengakses dashboard bisnis, memantau indikator kinerja, serta meninjau laporan dari berbagai divisi. Dengan informasi yang tersedia melalui perangkat mobile, mereka dapat mengevaluasi kondisi perusahaan dan mengambil keputusan secara lebih responsif.

Industri yang Cocok Menggunakan Mobile ERP

Mobile ERP dapat diterapkan di berbagai sektor, tetapi manfaatnya biasanya paling terasa pada industri yang banyak melibatkan pekerjaan di luar meja kantor, seperti di gudang, area produksi, perjalanan pengiriman, atau kunjungan ke pelanggan. Berikut beberapa industri yang umumnya cocok memanfaatkan Mobile ERP:

• Manufaktur
  Pada perusahaan manufaktur, Mobile ERP membantu supervisor dan tim operasional memantau jadwal produksi, status pekerjaan, serta kebutuhan bahan baku langsung dari area produksi. Pada sistem tertentu, fitur seperti penelusuran lot (lot traceability) dan pengelolaan gudang juga dapat diakses melalui perangkat mobile.
  
• Distribusi dan Perdagangan
  Perusahaan distribusi mengelola banyak barang yang berpindah antargudang dan pelanggan. Dengan Mobile ERP, staf gudang dapat mencatat penerimaan dan pengeluaran barang secara langsung, sementara tim sales dapat memeriksa stok dan mencatat pesanan saat berada di lokasi pelanggan.
  
• Retail
  Bagi retail yang memiliki banyak cabang atau toko, Mobile ERP membantu memantau ketersediaan stok, mendukung proses pengisian ulang barang (replenishment), dan memudahkan manajer area meninjau kondisi tiap cabang tanpa harus selalu berada di kantor pusat.
  
• Logistik dan Transportasi
  Pada bisnis logistik, Mobile ERP dapat membantu mengontrol dan mengelola proses pengiriman. Tim lapangan dapat memperbarui status pengiriman dan mengambil foto sebagai dokumentasi, sehingga informasi lebih cepat sampai ke tim operasional dan pelanggan.
  
• Konstruksi dan Layanan Lapangan
  Tim proyek dan teknisi sering bekerja di lokasi yang jauh dari kantor. Mobile ERP membantu mereka memantau progres proyek, mencatat pemakaian material, dan mengunggah foto atau data lokasi, sehingga laporan lapangan dapat dikirim tanpa menunggu kembali ke kantor.
  
• FMCG dan Makanan & Minuman
  Industri dengan perputaran barang yang cepat membutuhkan pencatatan penerimaan barang, pengambilan barang pesanan (picking), penghitungan stok, dan retur yang rapi. Mobile ERP, terutama yang dilengkapi pemindaian barcode, dapat membantu proses ini berjalan lebih cepat dan mengurangi kesalahan input manual.

Meski begitu, kecocokan Mobile ERP lebih ditentukan oleh proses bisnis daripada label industri. Perusahaan sebaiknya menilai seberapa banyak karyawan yang bekerja di luar kantor, jenis data yang perlu diakses di lapangan, serta apakah ada kebutuhan akses offline atau pemindaian barang sebelum menentukan solusi yang sesuai.

Baca juga: Mengenal Machine Learning ERP dan Penerapannya untuk Bisnis

Perbedaan Mobile ERP dan ERP Desktop

Mobile ERP dan ERP desktop sama-sama digunakan untuk mengintegrasikan serta mengelola berbagai proses bisnis perusahaan. Perbedaan utamanya terletak pada perangkat yang digunakan untuk mengakses sistem dan tingkat fleksibilitasnya. ERP desktop diakses melalui komputer atau laptop, baik lewat aplikasi terpasang maupun browser, sedangkan Mobile ERP memungkinkan pengguna mengakses fungsi ERP melalui smartphone dan tablet. Meski begitu, keduanya dapat terhubung dalam satu ekosistem ERP yang sama.

Berikut beberapa perbedaan Mobile ERP dan ERP desktop yang perlu dipahami:

Aspek	Mobile ERP	ERP Desktop
Perangkat Akses	Smartphone dan tablet	Komputer desktop dan laptop
Fleksibilitas	Mendukung akses dari berbagai lokasi selama koneksi dan sistem tersedia	Lebih sering digunakan dari perangkat kerja di kantor, meski dapat diakses dari jarak jauh melalui VPN atau cloud
Antarmuka	Dirancang untuk layar sentuh dan navigasi perangkat mobile	Dirancang untuk layar besar dengan keyboard dan mouse
Cakupan Fungsi	Biasanya berfokus pada aktivitas ERP tertentu, seperti persetujuan, pemantauan, dan input data sederhana	Umumnya menyediakan fungsi yang lebih lengkap, termasuk konfigurasi, pelaporan mendalam, dan pengelolaan data dalam jumlah besar
Mobilitas Pengguna	Cocok untuk karyawan lapangan, tim sales, dan manajer yang sering berpindah lokasi	Cocok untuk aktivitas administrasi, analisis, dan pengelolaan data di lingkungan kerja
Konektivitas	Umumnya membutuhkan internet, dan beberapa platform mendukung akses offline	Dapat diakses melalui jaringan kantor maupun internet sesuai konfigurasi sistem

Perbedaan tersebut menunjukkan bahwa Mobile ERP lebih menekankan fleksibilitas akses, sedangkan ERP desktop lebih sesuai untuk pekerjaan yang membutuhkan layar besar dan fungsi yang lebih lengkap. Keduanya tidak perlu dipandang sebagai sistem yang saling menggantikan. Perusahaan dapat menggabungkan akses mobile dan desktop dalam satu sistem ERP terintegrasi agar karyawan dapat bekerja sesuai kebutuhan, perangkat, dan lokasi masing-masing.

Baca juga: 8 Rekomendasi Software ERP Terbaik untuk Bisnis 2027

Teknologi yang Mendukung Mobile ERP

Penerapan Mobile ERP didukung oleh beberapa teknologi yang memungkinkan pengguna mengakses, mengelola, dan memperbarui data bisnis melalui perangkat mobile. Teknologi tersebut bekerja bersama untuk menjaga konektivitas, kelancaran pertukaran informasi, dan keamanan data perusahaan.

1. Cloud Computing

Cloud computing memungkinkan data dan sistem ERP disimpan serta dikelola melalui infrastruktur cloud. Dengan teknologi ini, pengguna dapat mengakses informasi bisnis dari berbagai lokasi selama memiliki koneksi internet dan izin akses yang sesuai. Namun, penerapan Mobile ERP tidak selalu harus menggunakan sistem berbasis cloud karena bergantung pada arsitektur ERP yang digunakan perusahaan.

2. Application Programming Interface (API)

API berfungsi menghubungkan aplikasi Mobile ERP dengan sistem ERP utama maupun aplikasi bisnis lainnya. Melalui integrasi ini, data seperti pesanan, inventaris, dan informasi pelanggan dapat dipertukarkan antarsistem sehingga proses kerja menjadi lebih terkoordinasi.

3. Mobile Application

Aplikasi mobile menjadi antarmuka utama bagi pengguna untuk mengakses fungsi ERP melalui smartphone atau tablet. Tampilan dan navigasinya dirancang agar lebih mudah digunakan pada layar perangkat mobile. Fitur yang tersedia biasanya disesuaikan dengan kebutuhan dan hak akses masing-masing pengguna.

4. Data Synchronization

Sinkronisasi data membantu memastikan informasi yang diperbarui melalui perangkat mobile dapat diteruskan ke sistem ERP utama. Proses ini menjaga konsistensi data antarpengguna dan divisi. Pada sistem yang mendukung akses offline, perubahan data juga dapat disinkronkan kembali setelah perangkat terhubung ke jaringan.

5. Teknologi Keamanan Data

Karena Mobile ERP dapat diakses melalui perangkat yang digunakan di berbagai lokasi, keamanan data menjadi aspek penting. Teknologi seperti autentikasi pengguna, pengaturan hak akses, dan enkripsi membantu melindungi informasi perusahaan dari akses yang tidak berwenang.

Dengan dukungan teknologi tersebut, Mobile ERP dapat membantu perusahaan mengelola proses bisnis secara lebih fleksibel dan terintegrasi. Meski begitu, kemampuan setiap sistem dapat berbeda, sehingga perusahaan perlu memastikan teknologi yang digunakan sesuai dengan kebutuhan operasional dan kebijakan keamanannya.

Baca juga: Mengenal Cloud ERP, Jenis dan Solusinya untuk Bisnis Anda

Tantangan dalam Implementasi Mobile ERP

Meskipun menawarkan fleksibilitas dan kemudahan akses, implementasi Mobile ERP tetap memiliki beberapa tantangan yang perlu diperhatikan perusahaan. Salah satunya adalah risiko keamanan data, karena akses sistem melalui perangkat mobile dapat meningkatkan potensi kebocoran informasi, terutama jika perangkat hilang atau terhubung ke jaringan yang tidak aman. Untuk mengatasinya, perusahaan perlu menerapkan autentikasi pengguna, pengaturan hak akses, dan perlindungan data yang memadai.

Tantangan lainnya berkaitan dengan ketergantungan pada koneksi internet dan kompatibilitas perangkat. Sebagian besar aplikasi Mobile ERP membutuhkan jaringan yang stabil agar proses akses dan sinkronisasi data berjalan lancar. Selain itu, perbedaan spesifikasi perangkat dan sistem operasi juga dapat memengaruhi kinerja aplikasi. Oleh karena itu, perusahaan perlu memastikan perangkat yang digunakan karyawan memenuhi persyaratan teknis sistem ERP.

Dari sisi anggaran, biaya implementasi Mobile ERP juga perlu menjadi pertimbangan. Pengeluaran tidak hanya mencakup lisensi atau biaya berlangganan software, tetapi juga pengadaan perangkat, integrasi dengan sistem yang sudah ada, pemeliharaan, serta pelatihan karyawan. Besarnya investasi dapat berbeda tergantung pada kebutuhan perusahaan, jumlah pengguna, kompleksitas sistem, dan model implementasi yang dipilih.

Selain itu, adaptasi dan pelatihan karyawan menjadi faktor penting dalam keberhasilan implementasi. Tidak semua karyawan terbiasa menjalankan aktivitas bisnis melalui aplikasi mobile, sehingga perusahaan perlu menyediakan panduan dan pelatihan yang sesuai. Integrasi dengan sistem ERP yang sudah digunakan juga membutuhkan perencanaan agar pertukaran data antar-modul berjalan lancar. Dengan mempertimbangkan berbagai tantangan tersebut, perusahaan dapat mempersiapkan implementasi Mobile ERP secara lebih terarah dan memaksimalkan manfaatnya bagi operasional bisnis.

Baca juga: ROI Implementasi ERP: Rumus, Cara Menghitung, dan Contohnya

Keamanan Mobile ERP

Bayangkan seorang tenaga sales membuka data pelanggan dan harga produk dari smartphone pribadinya saat bertemu klien, lalu perangkat itu hilang keesokan harinya. Tanpa pengamanan yang tepat, data bisnis di dalamnya ikut berisiko. Skenario seperti ini membuat keamanan perlu dipertimbangkan sejak awal saat perusahaan menerapkan Mobile ERP. Berikut empat aspek yang umumnya menjadi fondasi pengamanannya:

1. BYOD (Bring Your Own Device)

BYOD adalah kebijakan yang mengizinkan karyawan memakai perangkat pribadi untuk bekerja. Pendekatan ini dapat menghemat biaya pengadaan perangkat dan menambah fleksibilitas, tetapi juga menimbulkan tantangan karena data perusahaan dan data pribadi berada pada satu perangkat. Karena itu, perusahaan perlu menyusun kebijakan tertulis yang menjelaskan jenis perangkat yang diizinkan, data yang boleh diakses, dan tanggung jawab pengguna. Data kerja juga dapat dipisahkan dari data pribadi, misalnya melalui kontainer aplikasi khusus.

2. MDM (Mobile Device Management)

MDM memungkinkan tim IT menerapkan kebijakan keamanan secara terpusat pada perangkat yang dipakai karyawan, apa pun jenis perangkat dan sistem operasinya. Kebijakan tersebut dapat mencakup kewajiban PIN atau biometrik, enkripsi data, pembatasan instalasi aplikasi yang tidak disetujui, hingga penghapusan data jarak jauh (remote wipe) saat perangkat hilang. Pada lingkungan BYOD, perusahaan juga dapat menambahkan Mobile Application Management (MAM) yang menerapkan kebijakan di level aplikasi, sehingga keamanan data tetap terjaga tanpa mengganggu privasi pengguna. Untuk mengelola berbagai jenis perangkat dalam satu platform, sebagian perusahaan memakai Unified Endpoint Management (UEM).

3. MFA (Multi-Factor Authentication)

MFA mewajibkan pengguna memverifikasi identitas melalui lebih dari satu cara sebelum mengakses data perusahaan, misalnya kata sandi yang dikombinasikan dengan kode verifikasi di smartphone atau biometrik. Lapisan tambahan ini membuat akses tidak sah lebih sulit dilakukan, sehingga cocok diterapkan pada aplikasi Mobile ERP yang menyimpan data penjualan, inventaris, dan keuangan.

4. Perlindungan Data dan Kesadaran Pengguna

Selain tiga hal di atas, perusahaan perlu memastikan data terenkripsi, sistem operasi perangkat diperbarui secara berkala, dan akses dicabut saat karyawan berhenti bekerja. Pelatihan singkat bagi pengguna juga penting agar mereka memahami risiko jaringan publik, perangkat yang hilang, dan aplikasi yang tidak dikenal.

Tingkat keamanan akhirnya bergantung pada kombinasi kemampuan platform ERP dan kebijakan perusahaan. Sebagai contoh, SAP menyebutkan bahwa aplikasi mobile-nya mendukung single sign-on, integrasi dengan MDM/UEM, dan penghapusan data jarak jauh, sementara pengaturan akhirnya tetap ditentukan oleh konfigurasi masing-masing perusahaan. Karena itu, sebelum menerapkan Mobile ERP, pastikan kebijakan keamanan, kebutuhan kepatuhan, dan kemampuan sistem sudah selaras.

Baca juga: Keamanan Data ERP: Ancaman, Fitur Keamanan, dan Cara Melindungi Data Perusahaan

Mobile ERP pada SAP

Mobile ERP pada SAP tidak hanya berupa satu aplikasi, karena SAP menyediakan beberapa pendekatan sesuai produk yang digunakan perusahaan. Pendekatan pertama adalah SAP Fiori, sistem desain antarmuka SAP untuk aplikasi web dan mobile, di mana SAP Fiori launchpad dapat dibuka dari smartphone atau tablet melalui browser sebagai pintu masuk ke aplikasi SAP S/4HANA. Pendekatan kedua adalah SAP Mobile Start (kini bernama Joule Work mobile app), aplikasi native untuk iOS dan Android yang menjadi satu pintu masuk ke aplikasi, tugas, dan notifikasi SAP, termasuk SAP S/4HANA.

Aplikasi ini menyediakan notifikasi push, kotak masuk tugas terpadu, serta akses ke fitur perangkat seperti kamera, scanner, dan widget. Permintaan persetujuan dapat dilihat pada tab “To Do” melalui integrasi dengan SAP Task Center. Dari sisi keamanan, SAP menyebutkan dukungan single sign-on, integrasi MDM/UEM, biometrik, dan penghapusan data jarak jauh. Perlu dicatat, aplikasi ini membutuhkan koneksi internet, sementara kemampuan offline didukung melalui aplikasi terpisah. SAP juga menyediakan aplikasi untuk peran tertentu, seperti SAP Warehouse Operator bagi pekerja gudang pada SAP S/4HANA Cloud, public edition, dan SAP Service and Asset Manager bagi teknisi pemeliharaan dan layanan lapangan.

Bagi perusahaan pengguna SAP Business One, tersedia pula aplikasi mobile untuk iPhone, iPad, dan Android yang membantu manajer, tim sales, dan teknisi layanan memantau bisnis, melihat laporan, mengelola kontak, serta menangani aktivitas penjualan dan layanan. Namun, ketersediaan fitur, kebutuhan lisensi, dan versi sistem pendukung dapat berbeda untuk setiap produk, edisi, dan wilayah, sehingga kebutuhan mobile sebaiknya dipertimbangkan sejak tahap pemilihan solusi ERP. Pilihan solusi SAP, seperti RISE with SAP, GROW with SAP, atau SAP S/4HANA, akan memengaruhi opsi mobile yang dapat dimanfaatkan, dan bagian berikut membahasnya lebih lanjut.

Kelola Proses Bisnis Perusahaan Anda dengan Mobile ERP Bersama Think Tank Solusindo

Mobile ERP membantu perusahaan mengelola proses bisnis dengan lebih fleksibel melalui akses data dan informasi ERP dari perangkat mobile. Dengan dukungan teknologi seperti cloud computing, API, sinkronisasi data, dan sistem keamanan, perusahaan dapat meningkatkan koordinasi antarbagian serta mempercepat pengambilan keputusan. Namun, pemilihan solusinya tetap perlu disesuaikan dengan kebutuhan operasional, kesiapan infrastruktur, dan rencana pertumbuhan bisnis.

Untuk mendukung transformasi digital, perusahaan dapat mempertimbangkan beberapa solusi SAP sesuai kebutuhan dan tahap perkembangan bisnis. RISE with SAP dapat menjadi pilihan bagi perusahaan yang ingin melakukan transformasi menuju ERP berbasis cloud. Sementara itu, GROW with SAP dirancang untuk membantu perusahaan berkembang melalui solusi ERP cloud yang lebih terstandarisasi. Perusahaan yang membutuhkan pendekatan implementasi lebih cepat juga dapat mengenal SAP Grow Fast. Selain itu, SAP S/4HANA menawarkan sistem ERP terintegrasi untuk membantu perusahaan mengelola berbagai proses bisnis dan memperoleh informasi secara lebih menyeluruh..

Sebagai authorized partner SAP, Think Tank Solusindo siap membantu perusahaan memahami kebutuhan dan menentukan solusi ERP yang sesuai. Untuk mengetahui pilihan investasi dan mendapatkan gambaran implementasi yang lebih jelas, Anda dapat jadwalkan demo bersama tim kami atau hubungi tim Think Tank Solusindo untuk konsultasi lebih lanjut.